亚马逊账号审查被封?已成功解封详细操作步骤在这里

亚马逊账号被封,老账号也无法幸免,在2019年8月份开始的亚马逊平台审查黑洞爆发了,亚马逊卖家交流群中已经爆炸了,大部分是亚马逊账号暂停销售权限,而理由是亚马逊要全面审查账号的操作。

 


这一次被审查的卖家账号,亚马逊卖家可以正常登陆亚马逊账号后台,但是被暂停销售的账号一周多都没有任何邮件通知,后台开Case会回复被转发到亚马逊相关部门审查!

 

 

Davie全身检测了一个被调查的亚马逊账号情况,没发现这个账号有做虚假评论的做法,一年多的老账号,后 台各种绩效指标都正常!

 

基于这个问题,吉茂小编找了亚马逊招商经理亚马逊内部运营经理咨询,发现整个义乌亚马逊卖家服务商亚马逊招商运营部门对这次账号调查的事件都不是特别清楚,对于审查账号的原因有很多很多的猜测,Davie认同可能是税务审查问题的猜测。于是,Davie沿着这个思路尝试解决激活亚马逊审查账号,就大胆操作了更新审查账号后台税务文件,让这个账号快速进入主动审查阶段。

 

注意,其他卖家如果有别的问题,千万不要胡乱模仿,因为更新这个信息会触发二审!

 

 

按照亚马逊的规则,Davie安排审查账号操作人员更新税务审查信息,注意,上图的“您的税收分类 是什么?”一定要按照你账号的实际情况填写!

 

按照正常情况填写后,提交成功的界面如下:

重新更新了税务审查资料后,接下来,不 到1个小时,亚马逊官方的邮件就发过来了,经过几天的开Case,亚马逊客服都是转发,这次终于解决事情的部分发邮件来了,内容如下:

原来亚马逊暂停账号销售权审查账号的原因是 基于“commercial transaction ”商业交易环节,而且落款是亚马逊支付付款团队,不是亚马逊绩效团队啊!近期无缘无故账号暂停销售不是因为大家绩效问题,大家解决问题的方 向就不要老想着绩效哪里出错了!

 

按照要求,本来想安排账号操作人员去做申诉的动作的,但是,看到申诉文件的表格。

也不知道安排账号操作人员申诉什么,貌似这个账号没干过坏事,也不好申诉什么。本着相信亚马逊官方会公正审核处理账号的事情,就什么也没干,第二天醒来,账号就成功解封激活重新开卖了 。

 

 

亚马逊审查账号成功解封激活后,Davie就去检查账号出单情况,发现审查账号重新解封激活后,竟 然能够正常出单!再检查这个账号Listing的关键词免费排名数据,发现这些Listing的关键词排名 竟然没有掉下来!这里面有个小技巧,如果你的账号被审查暂停销售后,可以立刻安排一个小号跟 卖销量好的Listing做自发货,这样,该Listing的销量就不会掉下来,而且对应的关键词排名也会 稳定!

 

 

其实这10天的账号审查风波中,很多一年几百万美金销售额的或者一天没几单的老卖家账号,都遇 到了账号审查,这应该是亚马逊系统升级的问题。由于这一次暂停销售权没有任何邮件通知,大家 怨气很大,各种猜测都有,但Davie还是理解亚马逊这一次为什么这么大规模对老账号进行审查!最 近一年多,很多亚马逊卖家运营账号确实不规范,很多卖家对亚马逊平台规则不熟悉,有一些做法 确实也扰乱了亚马逊平台正规卖家的正常运营秩序!亚马逊这一次审查账号,和最近新账号注册触 发二审,都是亚马逊对卖家要求越来越严格了。所以,如果你手上有过了二审的正常销售账号,接 下来,会越来越值钱哦!

 

亚马逊旺季已经到了,最后,祝进入账号审查的卖家早日重新激活账号,尽早备货迎战旺季!也希望亚马逊能够给亚马逊卖家创造一个更加公平公正的销售平台

 

欢迎来吉茂社区与大家讨论这个问题,同时预祝大家生意兴隆。

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责任编辑:朱秉桂
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