震惊!千万级卖家说做亚马逊没有这个态度你注定玩泥巴

马云在演讲时说出的那些大道理,在他成名前就已经存在了,只是他的身份是中国首富;千万级卖家在这里说的话,只是他成功以后的经验分享,在Amazon运营理念中,我想大家都应该具有这个态度。

 

 

如果您现在一个月就是几十单的话,不要捉急,更不要浮躁,我们需要静下心来聆听一下大卖家们的分享,他们会指点你,并让你走向亚马逊专业之路的步骤。

 

时刻要以专业的Amazon卖家来要求自己,首先得要端正态度,四步走:

 

第一步:舍小看大

        如果你因为穷而交不起平台的每月费用约40美金的话,你可以不要做亚马逊了。交了这个专业卖家的费用后,你可以在后台下载报表、批量上传等功能;如果你连这个渠道都不开通,以后怎么让自己的产品在亚马逊上走向辉煌?如果你执意不交,那我也没办法了,小编会说,你去做wish吧,Amazon真心不适合你。

 

第二步:Gold Buy Box(黄金购物车)

既然你选择了走亚马逊专业卖家这条路,那你就需要知道黄金购物车

在专业卖家的道路上,黄金购物车就是你的标配,无论是自建Listing卖家,还是跟卖卖家,你的第一个目标就是搞到黄金购物车。因为在Amazon平台上,大部分买家都是愿意相信Gold Buy Box的,同时也会为你的产品吸引来更多的优质买家。

那么问题来了,我是专业卖家啊,我没有黄金购物车,这个要怎么才能搞到呢?

这个还是需要点时间的,首先要是专业卖家,接着就是获取Feedback。为什么要获取feedback?因为这是影响消费者的观感和信任程度的啊!

拿美国站来说,本地卖家和我们相比最不能比的就是产品的运输时间。很多人会说有海外仓啊!但很多人在刚开始做的时候会选择自发货的模式,自发货成本低,运输时间长还有可能会丢包,你说你买的东西收不到货,气不气?产品的成本定价低了,生意就好起来?千万别这样想,不然你会后悔的。

所以,feedback上该花的钱还是得花的,把客单价提高一些,保证质量和服务质量,提升用户体验,从这一刻做起。

对了,对于黄金购物车,还有要说的,如果你没有获取Gold Buy Box,最差也要登上More Buying Choices

关于竞争黄金购物车的因素:价格竞争、feedback等级、稳定的库存

 

 

第三步:品牌备案

做过亚马逊的卖家朋友们都知道,为了防止产品被跟卖、不用再购买UPC码、增加listing 可信度等,闲着没事时就可以给自己的品牌备个案,也是为了长远考虑,搞不清楚哪天地位逆转了就变成被跟卖的了呢。但要注意的是商标具有一定的地域性,想要获得法律保护,还是要注册你所在要使用的国家的商标。因为如果商标被他人抢注,你反而会变成侵权的一方,这不冤得慌?

第四步:Top Reviewer要看重

        假如你是自建Listing 的卖家,就需要明白带有Verified Purchase标志的review是有多么重要,Review越多,产品的被搜寻率会提升,曝光率也会越高。

但在邀约review时,也会越到各种恶心事,比如收了东西不写好评的,甚至不知道哪点得罪了他,故意给差评的,针对恶意评论,可以这样做:

在评论下方的“Was this review helpful to you?”下点击NO,如果超过一定数量和比例的买家都点击No,该评论就有很大可能被屏蔽。或者自掏腰包买下一个亚马逊自营商品,留下Comments。

再者,点击 Comment 上方的 “Report abuse” 举报该买家的恶意评论行为,亚马逊绩效团队会根据该买家账户的历史情况和买家账户关联情况进行相关的处理。

其实呢,讲了那么多,作为一个有态度的专业亚马逊卖家,最重要的不是要了解多少技术,而是要有走好每一步的决心。

 

(编译|吉茂跨境电商学校 朱秉桂)

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