义乌淘宝电商创业项目培训怎么做?淘宝开店计划怎么写?

在义乌这座做淘宝、天猫、诚信通、拼多多等众多知名电商平台遍地开花的地方,不乏做创业培训项目的机构和培训班,但是今天这篇文章就教给你价值几千元的淘宝干货课程,淘宝开店全计划,有了这份计划你也别得意洋洋,很多操作都还是需要有相关经验的运营来操作才行。

 

淘宝创业培训项目

淘宝创业培训项目

淘宝电商创业项目培训

 

义乌这座城里最不缺的就是货品和快递物流了,那么什么是最缺呢?当然是一名经验十足的好运营啦。无论是从新店铺开始做起,还是把死店盘活,这都需要一个更全面的运营来操盘;无论是日常管理团队,还是报名活动备货,还是搭配货品增加用户新鲜感,以及刷单、定位人群、直通车等技术性操作,这都是需要一名优秀的运营来操作的,所以,好运营是淘宝创业项目中最重要的。

 

整体定位工作要做好

1、要做的产品人群需求的定位例如:卖帽子服饰的,那么再定位沙滩帽、棒球帽,细分下去,就能做好一个SKU,同时针对这个SKU就能做好标题、以及人群、以及活动、和营销等等。
2、做团队的领导人定位除了把公司运维好,领导人还需要熟悉每一位队友的优缺点,谁都不喜欢自己身边有“猪队友”。
3、定位好每一位队友发挥所长每个岗位上的员工都是需要你来定位好的,手脚麻利但不喜欢久坐的就可以安排打包发货,喜欢和客户聊天就安排客服等工作。
4、定位好同行,找到top前五的对手想要成功,就要深度分析自己的对手,抓住对手不足,制定出超越方案,只有脱颖而出才能做得更好。
5、定位老板思维,让每一位有想法的员工都能做老板不难理解,谁都想摆脱困境,如何摆脱,那就是自己做老板;嘿嘿,激励员工的一种方法哟!

 

淘宝创业培训-开店

淘宝开店计划-运营角度

 

其实创业项目培训和开店计划都大致相同,拥有老板思维的运营能更全面,让老板拥有运营者的操作,更能协助运营去开展工作,希望能帮助大家。

 

一、团队管理:

1.协商沟通:运营想要快速见到效果说实话,比较难,除非你是车神,所以在短期内需要跟老板沟通好,把运营的计划告诉老板。
2.团队精神:一个运营说白了就是团队的首脑,要是与美工、客服等队友不好那么想做好就难喽!所以运营除了运营技术要强以外,情商也是非常重要的!
3.领导能力:一个好的团队不是因为一个牛逼的人支撑起来的,而是这个人需要激发每一个队友的潜能,做好工作分配分配!

 

二、日常工作安排:

1.淘宝店铺的模块布局和装修主题一定要结合商品的类目风格。
2.客服培训。说话要有亲和力,回复要神速,适当的运用表情可以提升买家对商家的认可与好感,一定要了解自己店铺的每一款产品的参数、功能、使用方法等,对待客户要想对待初恋那样客气。
3.退换货问题要及时跟进处理,不然吃了中差评影响团队KPI,所以了解退换货理由,必要时主动电话联系客户并解决问题。
4.安排好每天每个人的工作,并且做好活动备货准备。

 

三、运营思路(1、队员 2、运营)

1.款式的原则;店铺的定位
2.产品的文案;活动布局
3.发布新品;店铺定位布局
4.装修;客户分析定位

四、客服(售前、售中、售后 )

1.解答疑惑;商品了解程度;中差评处理 售后
2.引导;购买信息核对
3.推荐商品;快递单填写;查物流
4.记录订单;售中跟进;老客户营销

 

五、店铺推广

1.宝贝SEO优化
2.直通车优化
3.淘宝客推广
4.活动布局报名
5.钻展推广
6.老客户维护

 

上面每一点都是一个或多个知识点,其实在做淘宝开店创业需要掌握的东西也不多,总结一下就下面四点:
1.好产品永远不缺市场
2.再少的流量也要维护好,因为这只是起步,第一步做好了后面官方会给你跟多的访客。
3.现在每个人基本都是低头族,通过市场调查也知道了,未来无线才是重点。
4.做事先做人,想要发展必须要有好的人脉,否则只是一锤子买卖。

 

 

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