亚马逊店铺运营中的那些你不知道的事

大多数在做亚马逊运营的卖家提到亚马逊都会觉得这个平台可爱又可恨,一方面是简单,比速卖通平台好做很多,另一方面是规则真的太多,一不小心碰到底线就会导致封店,吉茂小编和大家一起来简单聊聊亚马逊运营中会遇到的一些问题吧。

 

跨境电商-选品

 

问题一:为什么要说亚马逊运营简单呢?

是因为在操作过程中,卖家不需要大批量的发布产品,而需要处理的客服邮件更加少的可怜,亚马逊运营就是闲。但困难的是,在看似很闲的背面,业绩并不会有大幅度的增长,甚至某些时候业绩下滑也找不到原因,业绩增长也似乎来得莫名其妙,不知不觉的状态也意味着对整个运营缺少掌控性。

所以,现实中更多的例子是,员工会向老板报告业绩,稳定或增长,但无论稳定或者增长,员工往往汇报的是总量情况,老板也只是看到总量的部分,然后基于总量情况或开心或着急。但总的销售情况只是一个比较单一的指标,如果想把一个账号做出更好的业绩,冲到更高的台阶上,则非常有必要把所有的数据细化和量化。

 

问题二:这里的细化和量化,就是我所提倡的运营中的单点突破法则。

很多时候,我们看到的是店铺日均销量100单或者200单,但没有详细研究这些订单有可能仅仅来源于某一个或者少数几个SKU,那么其它的SKU的状况呢,可能仅仅是零散的订单甚至压根没有订单,这就是我们在运营中需要发掘的东西。

每个卖家在选品的过程中都会经过多维度的考量,市场容量,竞品销量,价格,利润,供应链资源等等,通过诸多分析选出来的产品,在上架阶段同样会有很多细节的打理,美工图片,Listing优化等等,然后FBA发货,然后测评、刷单、PPC广告投放等等,但结果却未必理想,经过一段时间没有订单,我们可能就麻木了,把注意力转移到了店铺总单量上去了,逐渐的,忘记了一件事:店铺的运营结果是由一条条独立的Listing的销量为支撑的。

 

问题三:从这个角度看,所谓的运营中的单点突破法则就是让运营重新回归本质,回归到每一个独立的Listing的打造上来。

既然你深思熟虑之后选择了这些产品,这些产品必然有发展的空间,但现实是在你的店铺里,这些产品却是以零单的面孔出现,很显然有问题存在,想办法找出这些问题,想办法激活这些产品的销量。

一个店铺的运营,如果想把已经如果想把一个已经销量稳定的Best Seller的销量拉升二倍显然不是一件容易的事情,但如果能够倾注精力,把一个出单很少的产品销量拉升到二倍甚至N倍,只要你足够用心,实现这样的目标是不难的。当你店铺里的不出单的产品开始在你的努力下单量增长时,你会发现,店铺的整个销量得到了快速的提升。这时候你会发现,原来运营中的销量翻倍并不是一个遥不可及的目标。

 

可能不是很多卖家都注重运营这个层面,觉得平台要求简单化,运营也没有必要复杂化,只要和平台相一致就可以了,有些人也感觉在类似于wish这种平台上运营,就好像拳头使在了棉花上,但是吉茂小编还是建议大家,一定要把握运营的精髓,只要肯研究去专研,一个运营成功的店铺就会展现在你面前。

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