2019年Q1亚马逊都做了哪些新调整推了什么新功能?

转眼2019年的第二季度要到来了,作为亚马逊卖家你是否已经了解了亚马逊培训课程近期的所有新动向,如果没有,以下内容你需要注意了:

 

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1、亚马逊“客户之声”仪表盘(Voice of the Customer Dashboard)推出

亚马逊推出了“客户之声”仪表盘,通过该仪表盘,卖家能够了解买家反馈,了解产品存在的问题并及时解决。该仪表盘中还有一个功能,利用色彩编码对每个产品的表现进行评级。

 

2、亚马逊长期仓储费收取

亚马逊已经在3月15日对卖家的长期仓储费用进行结算,在亚马逊运营中心存放时间超过365天的商品都需要支付相应的费用。这笔费用亚马逊有两种计费方式,一个是直接根据产品数量计算,一个是按照每件最低仓储费用为0.15美元计算,在计算时亚马逊会选取较高值向卖家收费。

 

3、Project Zero来打假了

亚马逊于2月28日推出一个名为“ Project Zero”的新打假项目,要求品牌也加入到亚马逊的打假行动中,最重要的是,亚马逊平台还赋予了品牌所有者在确定情况下直接删除平台上假冒listing的权利。

此外,Project Zero还为品牌提供了一个工具,该工具可以为每个产品生成独特的代码,品牌需将这些代码打印到现有的产品包装上,或者使用贴纸贴到产品上。此举的作用是为了使假冒产品无法从亚马逊配送中心流出,另一方面也是为了帮助“锁定”亚马逊上的假货卖家。

(品牌移除假冒listing页面)

 

4、零件及配件卖家的“曝光”福利

商家可以使用自己的亚马逊卖家代码注册Ars Applica,该网站使用Partfinder工具帮助客户寻找自己需要的零件及配件。你只需要在Ars Applica上面添加自己的产品列表和产品的相应信息,在Ars上寻找产品的客户就有可能被引导到你的亚马逊页面中。

亚马逊对配件类的产品表现出了一定的兴趣,如果你有销售电脑驱动器、打印机墨水、家用电器等产品,那么注册Ars Applica可能能给你带来一些额外的流量和收获。但要注意的是,Ars Applica网站目前并不是在安全的连接上运行的。

 

5、50美元的广告费减免活动

亚马逊正在举办广告减免活动,新的Sponsored Products广告用户将获得亚马逊赠送的50美元广告费。符合条件的卖家可以在卖家中心看到相应的通知:进入卖家中心Reports > Payments >Advertising Invoice History查看标题为“Promotional credit available”的消息。

 

亚马逊123

 

6、所有卖家都可以查看商业订单(Business Order)

亚马逊会在订单报告中用徽章突出亚马逊商业客户所下的订单。

过去,该功能仅对亚马逊Business 卖家开放,现在普通卖家也可以使用该功能,此外,亚马逊商城网络服务(MWS)API也对普通卖家开放。

要查看卖方中心订单报告中的Business 订单,卖家需将“Is business Order?”栏添加到你的报告中。要通过MWS API启用该功能,卖家在自己的Orders API 中对“Is Business Order?”字段进行更改。

 

7、展示多个证书

现在,亚马逊专业卖家可以在他们的个人资料和列表中添加超过150种的证书,来向买家展示自己良好的工作环境或专业性等。

 

8、英国皇家邮政提价

2019年3月25日,英国皇家邮政将对所有客户提价。标准的一类邮件邮票票价将上涨为70便士,而条形码信件(barcoded letter)的邮资从40便士起跳,二类邮票票价是61便士。其他各种产品和服务的价格也均有上涨。但是随着英镑贬值,这一变化对国际卖家产生的影响或许不大。

 

9、亚马逊快闪店消失

亚马逊正在逐步关闭其在Kohl’s、全食超市,以及各地购物中心设立的快闪店,将投资重点放在 Amazon 4-star 和亚马逊书店上,当然还有部分快闪店将持续运行。据CBSNews报道,亚马逊实体店将销售亚马逊独家制造的产品。还有传言称,亚马逊即将推出一个新的杂货店业务。

 

10、添加Seller News新收件人

通常亚马逊Seller News会发送到卖家个人信息中的邮件地址,现在,卖家可以要求亚马逊平台一次性将内容发送到多个电子邮件地址中,卖家最多可添加3个收件人 ,你可以在Notification Preferences 的Business Updates部分进行编辑。

 

11、俄罗斯卖家缴纳增值税

俄罗斯新税法要求亚马逊对俄罗斯境内卖家加征增值税。卖家除了要支付亚马逊销售佣金、每月订阅费和广告费,现在还要额外缴纳20%的增值税,所有俄罗斯境内的卖家都必须缴纳,无论他们的增值税登记状况如何。

 

亚马逊新功能

 

12、亚马逊承诺使用环保型包装

亚马逊立下目标,希望到2030年亚马逊发出的产品至少有一半可以实现零碳排放。为了实现这一目的,亚马逊正计划投资航空生物燃料、可重复使用包装、可再生能源和电动汽车等。

 

13、亚马逊日(Amazon Day)推出

亚马逊认为,高效的配送可以使其实现部分时间零发货目标。并且为了达到这个目的,亚马逊给了美国的Prime会员更多的控制权。亚马逊表示,如果Prime会员愿意亚马逊将其购买的产品集中在一周的某一天发货,它将能够有效减少送货次数和纸箱的浪费。为了从这项服务中受益,购买者需要注册Amazon Day Delivery。

 

14、Dash按钮被淘汰

Amazon Dash推出至今已经快4年,然而随着Dash补货功能被植入越来愈多的设备,亚马逊正在逐步将其淘汰。

 

15、亚马逊的英国买家也可以追随感兴趣的品类了

亚马逊在英国买家的个人信息栏中增加了一个名为“Follow interests”(兴趣跟踪)的部分,如下图亚马逊已经在美国买家的个人信息栏中推出了该功能,买家选择的兴趣”只有买家自己可见。

 

16、 亚马逊客户忠诚计划“Amazon Moments”

亚马逊推出了一项名为“Amazon Moments”的用户忠诚计划,你可以通过支付一定的金额加入该项目,加入后亚马逊会向相关买家宣传你的产品,宣传时亚马逊会向买家指明购买产品后可能得到的奖励——买家购买了一定数量亚马逊推荐的产品后,能够得到亚马逊信用积分。

 

亚马逊有哪些调整?

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责任编辑:朱秉桂
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