亚马逊与淘宝之间的区别,国内卖家们要避免的几个误区

这两个电子商务平台,小编想大家也都不陌生;今天吉茂小编就给各位卖家看官们理一理这二者之间的区别,以及淘宝卖家别用淘宝的运营经验来做亚马逊,那你永远都做不起来。当然,要是偶然的运气好什么的,小编也只能祝福你啦!

 

 亚马逊和与淘宝之间的区别

 

上面从商业模式、目标客户、盈利模式三个点来说出了亚马逊与淘宝之间的区别,下面小编我就从用户体验的角度来说说区别吧。

淘宝平台鱼龙混杂,卖家的真真假假,假假真真真的是没有经验就是被坑。而亚马逊则不同,主要以企业、厂家借助亚马逊的线上平台来直接对接消费者,你店铺展示的商品都是自己的东西,同时自己也会对该产品进行产品备案,申请专利等,在信任角度和拼质量的时代上,消费者会更加倾向于亚马逊多一些;小编个人觉得,亚马逊的售后服务比淘宝不知道好多少倍。

从消费者角度来看,买到一件质量好,价格合适的产品,是一件很开心的事情;虽然每个人都会贪一些小便宜,对价格十分敏感,但亚马逊这边的消费者还是会欣然接受的。对于产品质量,亚马逊平台要求比较高,同时也不要想着做仿牌。对于广告位,亚马逊的广告位是很少的,没有像淘宝一样:淘宝直通车、钻展、淘宝客等推广服务,全是内部服务,圈子很小,外部流量有局限性;在这一点上,亚马逊有着良性的市场竞争,对于一个新开通的亚马逊账号来说,想要把亚马逊上的店铺销量做起来,个人认为突破口在于:品牌的建立与推广(独立站、谷歌SEO、SNS营销、博客推特、Facebook等)。

        上面说了这么多的区别,总的来说:想要做好亚马逊必须具备三点:产品质量过关、站外推广做得好、熟悉亚马逊平台内部规则。

 

   做亚马逊的卖家们要避开的几个淘宝误区

         淘宝这个平台的特性在上文中就已经说过了,作为淘宝卖家,他们的门槛低,只要支付宝实名认证以后就可以开店卖东西;从而导致大部分人都会想着从淘宝创业,竞争就无形变大了。吉茂小编这里就给大家普及一下淘宝的思想不能运用在亚马逊上,否则出不了单。

 

 

第一个观点:刷几单就来流量了?

        淘宝刷单是最常见的,但绝大部分人是因为刷单死的,淘宝对新卖家是有流量扶持的;很多新手卖家都不会抓住机会,做好推广计划等。这种想法在亚马逊上一试就死;不信吉茂小编的话,你可以试试。

  第二个观点:上传个宝贝就会有流量进来了?

        你有这个想法的话,小编就想问你,你是不是活在15年以前的淘宝里吗?知道淘宝卖家的增长了多少吗?现在那么多人在阿里巴巴进货,在淘宝上卖,现在淘宝上的同质化十分严重,这种想法也要打消掉;如果你要做亚马逊的话,只要做好两点:1、产品质量高;2、方便站外推广。

第三个观点:店铺上新的区别?

淘宝店铺上新品通常是:标题抄袭、产品详情雷同、集中大量上架;要是有这个想法来运营亚马逊店铺的话,吉茂小编也救不了你了。建议您还是来我们吉茂跨境电商学校里系统的接受亚马逊培训,让自己对亚马逊有一个全新的认识。

第四个观点:对客服和售后的重视不高?

在如今的大数据时代环境下,流量是十分宝贵的;每一个客户或者说潜在客户都是十分宝贵的,如果说你不把用户体验和售后做到极致,那么你所付出的辛苦很难得到回报,吉茂学校的讲师们总结了九个小点,正确认识了这九点以后,你的服务意识将会得到提高:

1、永远知道的比顾客多,至少让顾客感觉是这样;

2、学会拒绝;

3、顾客永远是对的,至少让颐客觉得你一直这么认为;

4、学会感激;

5、学会自荐;

6、学会给出正面的理由;

7、学会道歉;

8、学会趋利避害的道理;

9、学会用朋友的角度接待顾客。

 

希望今天讲的对亚马逊卖家朋友们有帮助,有疑问的朋友可以在文章下方留言,如果喜欢的朋友可以动动您的小手转发一下朋友圈,让更多做跨境电商的朋友们正确认识到服务的重要性。

 

紧接着昨天公布的欧美亚马逊招商经理联系方式:

xiweiluo@amazon.com  QQ:3010904383

changhal@amazon.com  QQ:54062898

peifaqiu@amazon.com  QQ:1197141502

kili@amazon.com  QQ:2961600493

hazha@amazon.com  QQ:2759842098

zhxn@amazon.com  QQ:1808631795

lijacob@amazon.com  QQ:3010272007

sylviale@amazon.com  QQ:2065510057

 

(编译|吉茂跨境电商学校 朱秉桂)

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